WinkelwagenVERZENDEN VAN ORDERS
* Om onze service te kunnen waarborgen, zijn onze verzendkosten per ingang van 8 maart 2010 aangepast *
Scrapdelight doet haar uiterste best om uw pakket zo snel en veilig mogelijk bij u te bezorgen.
Daarom bieden wij 2 binnenlandse en 2 buitenlandse verzendopties.
Echter zitten er enige verschillen tussen de mogelijkheden die u te zien krijgt, vandaar dat wij u op deze pagina meer duidelijkheid willen geven over de opties die wij bieden.
De keuzes die u te zien krijgt:
AFHALEN OP LOCATIE:
Misschien woont u in de buurt van Nieuwegein, of bent u net als Scrapdelight aanwezig op 1 van de vele beurzen die door het land plaatsvinden.
Afhalen op locatie hoort dan tot de mogelijkheden.
Indien u een bestelling wenst op te halen, kunt u kiezen voor deze "verzendmethode" en per e-mail een afspraak maken wanneer en waar u de bestelling komt ophalen.
HOE GAAT DIT IN ZIJN WERK (verzenden binnen NL):
Scrapdelight geeft haar klanten de keuze voor verzending. Binnen Nederland kunt u kiezen voor DHL en TNT.
DHL heeft over het algemeen goedkopere tarieven dan TNT, maar doet er in tegenstelling tot TNT ook vaak 2 tot 3 keer zo lang over.
Een voorbeeld:
U heeft een bestelling in uw virtuele mandje liggen en wilt deze bevestigen.
U komt dan in het proces automatisch bij de optie verzenden.
Indien u in Nederland woont, krijgt u de keuze voor DHL en TNT. Afhankelijk van het orderbedrag worden er al dan niet kosten in rekening gebracht voor het verzenden.
De keuzes die u kunt maken:
DHL
Indien u kiest voor DHL, dan moet u rekening houden met 3 werkdagen verwerkingstijd vanaf het moment dat wij het verzenden.
Stelt u voor: u krijgt van ons de bevestiging dat uw pakket verzonden is op dinsdag met DHL. DHL gaat dit pakket op de eerst volgende werkdag verwerken.
Vervolgens hebben zij 2 werkdagen nodig om het pakket bij u aan de deur te bezorgen.
Dit betekent dat indien u kiest voor DHL, het pakket op vrijdag aangeboden wordt.
TNT
TNT is duurder, maar heeft een verwerkingstijd van 1 tot maximaal 3 werkdagen. In de meeste gevallen wordt een bestelling de eerst volgende werkdag al geleverd.
Stelt u voor: u krijgt van ons de bevestiging dat uw pakket verzonden is op dinsdag met TNT. TNT gaat dit pakket diezelfde nacht nog verwerken en heeft 1 tot 2 werkdagen nodig om dit pakket bij u te bezorgen. In de meeste gevallen komt TNT op woensdag het pakket bij u brengen.
KOSTEN:
Het feit dat TNT veel sneller bezorgd dan DHL, brengt helaas ook extra kosten met zich mee.
Scrapdelight weet dat indien u van plan bent een order te plaatsen, het vooral de verzendkosten zijn die u mogelijk tegen kunnen houden.
Want al die leuke spullen en met name papier, zorgen voor het pakkettarief van minimaal 5 euro.
En daar hebben wij in de meeste gevallen de BTW en verpakkingskosten nog niet eens in meegerekend.
Om u tegemoet te komen in deze kosten, krijgt u vanaf een bepaald bedrag korting op uw verzendkosten.
De daadwerkelijke kosten voor verzending zijn opgebouwd in staffels. Bij het plaatsen van een bestelling zult u niet al deze opties zien, maar om u een indruk te geven staan zij hieronder allemaal vermeld.
Uw orderbedrag* is:
* deze bedragen zijn uitsluitend voor orders die BINNEN Nederland verzonden worden.
BRIEVENBUSPOST:
Misschien liggen er een aantal artikelen in uw winkelmandje die gemakkelijk door de brievenbus kunnen. U wilt daarom ook geen dure pakkettarieven betalen, vooral niet wanneer u order niet boven de € 45,00 uitkomt.
Brievenbuspost is dan een optie.
Bestellingen onder de € 20 die door de brievenbus kunnen, betalen slechts € 2,50 aan verzendkosten.
Bestelt u meer dan € 20, betaalt u slechts € 1,00.
Maar let op: pakketpost kunnen wij middels een track & trace nummer in de meeste gevallen traceren. Dit is met brievenbuspost helaas niet het geval.
Daarom is het verzenden met brievenbuspost geen standaard optie in de winkel. U kunt in de opmerkingen of per e-mail aangeven dat uw pakket per brievenbuspost verzonden mag worden.
Tevens geldt dat wij GEEN verantwoordelijkheid nemen voor post - verzonden als brievenbuspost - dat beschadigd aankomt of zelfs verloren gaat.
Zodra wij de envelop bij TNT afgeven, hebben wij geen controle meer over het proces.
EUROPA:
Indien u binnen de EU - in een ander land dan Nederland - woont, zullen we u ook tegemoet komen in de kosten voor het verzenden.
Daarbij maken wij onderscheid tussen 2 categoriën: pakketten onder de 2 kg en boven de 2 kg.
Pakketten onder de 2 kg:
Pakketten naar de EU worden standaard verzonden met TNT.
TNT hanteerd voor pakketten die maximaal 2 KG wegen een speciaal tarief die wij naar u als klant doorberekenen.
U betaalt voor uw bestelling:
Indien uw pakket ZWAARDER is dan 2 kg, dan hanteren wij tot 25 kg de volgende tarieven:
Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze tekst, dan kunt u contact opnemen met Scrapdelight via info@scrapdelight.nl
